La catégorie des autres utilitaires englobe des produits qui offrent des fonctionnalités pertinentes mais qui ne correspondent pas précisément aux sous-catégories définies par G2. Cela inclut des solutions avec des capacités spécialisées, émergentes ou transversales. Ces solutions logicielles sont conçues pour améliorer la gestion et le fonctionnement des services publics, en fournissant des outils pour la surveillance en temps réel, l'intégration des données et l'efficacité opérationnelle. Elles offrent des fonctionnalités telles que la surveillance du réseau, la gestion des actifs, les systèmes de facturation et les fonctionnalités d'optimisation énergétique, permettant aux fournisseurs de services publics d'améliorer la prestation de services, de réduire les coûts et d'améliorer la satisfaction des clients. En intégrant des technologies avancées comme l'IA, l'apprentissage automatique (ML) et l'analyse de données, ces produits permettent aux organisations de prendre des décisions éclairées, de rationaliser les processus et d'assurer la fiabilité et la durabilité des services publics.
Pour être inclus dans la catégorie des autres utilitaires, un produit doit :
Avoir des fonctionnalités et des cas d'utilisation qui ne correspondent pas aux catégories d'utilitaires existantes
Fournir des capacités spécialisées ou transversales qui améliorent la gestion et le fonctionnement des services publics